A recibir información clara y completa sobre su estado de salud.
Si el paciente participa en una investigación, tendrá derecho a conocer el desarrollo del estudio y el uso de nuestros procedimientos o recursos terapéuticos.
A estar correctamente identificado
Conocer las vías formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias o peticiones, si considera que hubo fallas en la presentación del servicio y tiene derecho a recibir una respuesta por escrito.
Deberes de los usuarios
Asumir con responsabilidad el cuidado integral de su salud, a su familia y la comunidad.
Brindar un trato cortés digno y humano al personal de salud, a los demás pacientes y acompañantes.